מדיניות משלוח

אספקת המוצר, זמנים ואופן משלוח

• לאחר השלמת הליך הרכישה באתר, צוות האתר ידאג למשלוח המוצר ללקוח, בהתאם לכתובת שהוזנה במסגרת הליך הרכישה למעט במקרים שבהם צוין אחרת על ידי הגולש. מובהר כי מחירי המוצרים אינם כוללים את דמי המשלוח אשר יצורפו לחשבון אלא אם כן יובהר אחרת. כמו כן, במידה והלקוח יבחר לערוך את רכישת המוצרים באמצעות עסקת תשלומים, יהיה רשאי צוות האתר לחייב את הלקוח בדמי המשלוח בתשלום הראשון.
• צוות האתר לא יישא בכל אחריות במקרה של עיכוב אשר אינו נובע מפעילות האתר לרבות במקרים של כוח עליון ו/או מקרים אחרים אשר אינם בשליטתם של צוות האתר, לרבות תקלות הנובעות מהשבתת רשות הדואר, אמצעי תחבורה או כל גורם אחר אשר אינו בשליטתו של צוות האתר.
• משלוח המוצרים ייעשה בתוך שני ימי עסקים באמצעות חברת השליחויות HFD.
• מובהר כי במקרים מסוימים, רשאי צוות האתר לבטל את הזמנת המוצרים באתר לרבות במקרים הבאים:
  • במידה ויתגלה כי הזמנת המוצרים נעשתה בניגוד לתקנון ו/או בניגוד לתנאי השימוש/תקנון האתר ו/או תוך פגיעה בצד שלישי.
  • במידה ויתגלה כי הפריט אשר הוזמן לא נמצא במלאי. במקרה זה, צוות האתר יציע לגולש פריט דומה/זהה במקום הפריט שהוזמן.
  • במידה והפריט שהוזמן לא נאסף בתוך שבועיים כאמור בסעיף 5.4 לעיל.
• הודעה על ביטול ההזמנה תימסר ללקוח בהודעה טלפונית או באמצעות משלוח דואר אלקטרוני לכתובת אשר נמסרה על ידי צוות האתר.
• במקרה של ביטול ההזמנה, תישלח הודעה מתאימה.
• מובהר כי באחריות הרוכש/ת לקבל את המשלוח משליח או לאסוף את המשלוח מנקודת האיסוף.
  באחריות חברת השליחויות ליצור קשר עם הנמענ/ת באמצעות הודעות טקסט ולבצע שלושה נסיונות ליצור קשר בשלושה מועדים שונים.בשליחות עד הבית השליח יוצר קשר טלפוני.
• במקרים הבאים יבוצע חיוב בגין עלויות המשלוח:
• • ⁠משלוח עם שליח שלא ימסר לנמענ/ת מסיבות שקשורות בנמענ/ת ובזמינות לקבל את המשלוח ויוחזר אלינו, יחוייב בשליחות כפולה בסך 60 ש"ח.
  • משלוח לנקודת איסוף שלא יאסף ויוחזר אלינו יחוייב בשליחות כפולה בסך 35 ש"ח